Müşteri Hizmetleri

Sipariş İptali.

ezinepeyniri.biz’den yeni verdiğiniz siparişini iptal etmek istediğinizde "Sipariş Takibi" bölümünden siparişlerinize bakınız. Sipariş listesi ekranda listelenecektir. Bu ekranda eğer siparişleriniz hazırlanma süreci içerisinde ise “Ürün arıza, değişim talebi formu” ile siparişlerinizi iptal edebilirsiniz.

Yanlış sipariş geçilmesi, ürün veya ödeme aracı değişikliği gibi durumlarda 0286 618 10 27 telefondan müşteri hizmetleri departmanımıza bilgi vermenizi rica ederiz. İsteğiniz üzerine işleminiz tarafımızca yapılmaktadır.

İptal ettiğiniz siparişleriniz muhasebe tarafından onaylandıktan sonra para iadesi yapılmaktadır. Yeni verdiğiniz siparişlerin iptal işlemini yapabilmemiz için siparişinizin kargoya çıkmamış olması gerekmektedir. Sipariş takibi bölümünde "Siparişiniz Kargoya Verilmiştir." ibaresi bulunan ürünlerin sipariş iptalleri yapılamamaktadır.

Tüm Hakları Çamlıcalı Süt Ürünleri ve Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi'ne aittir...

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.